Un servicio postventa que cumple lo que promete
En Dongfeng México, la confianza se construye con hechos. Por eso, lanzamos GO TRUST! , un programa de servicio postventa diseñado para ofrecer transparencia, puntualidad y respaldo técnico en cada etapa del camino.
Nuestro compromiso es claro: que cada cliente sienta el mismo nivel de seguridad después de comprar su vehículo que el día en que lo estrenó.
Transparencia total: menús de servicio claros y competitivos
Con GO TRUST!, los mantenimientos de tu auto Dongfeng se realizan con precios transparentes y competitivos.
Cada menú de servicio está estructurado para que el cliente sepa exactamente qué incluye cada paquete, eliminando cualquier ambigüedad o costo oculto.
Esto no solo refuerza la confianza, sino que permite planificar los gastos de mantenimiento con anticipación y mantener el valor del vehículo en óptimas condiciones.
________________________________________Soporte técnico que acompaña y cumple tiempos de entrega
El respaldo técnico es uno de los pilares de nuestra promesa GO TRUST! . Nuestros especialistas están capacitados directamente por Dongfeng Motor Corporation, lo que garantiza que cada servicio cumpla los más altos estándares de calidad y seguridad.
Además, nuestro compromiso de entrega puntual evita demoras innecesarias. Sabemos que el tiempo de nuestros clientes vale, y nuestro servicio técnico lo respeta.
Garantías con reglas claras y respaldo real
En Dongfeng México, creemos que una garantía debe ofrecer tranquilidad, no confusión. Por eso, nuestro esquema de garantías con reglas claras elimina interpretaciones ambiguas: todo está explicado de forma sencilla, accesible y transparente.
Cada cliente sabe qué está cubierto, por cuánto tiempo y bajo qué condiciones. Esa claridad es parte del ADN de GO TRUST! .
Partes y refacciones disponibles cuando más se necesitan
Una de las mayores preocupaciones de cualquier cliente es la disponibilidad de partes. Con GO TRUST! , garantizamos refacciones originales Dongfeng disponibles de manera oportuna en nuestra red nacional, reduciendo los tiempos de espera y asegurando la compatibilidad perfecta con cada modelo.
Esto se traduce en una experiencia de servicio fluida, segura y confiable.
Más que mantenimiento: beneficios que acompañan cada kilómetro
GO TRUST! también representa una serie de beneficios exclusivos que acompañan a nuestros clientes después de la compra: atención prioritaria, asesoría técnica personalizada y promociones especiales en servicios y accesorios.
Con cada mantenimiento, reafirmamos nuestra visión: estar presentes antes, durante y después de la compra.
Confianza que se gana cada día
En Dongfeng México, no hablamos de promesas: hablamos de resultados. GO TRUST! es nuestra manera de decirle a cada cliente que puede avanzar con total confianza, sabiendo que detrás de cada kilómetro hay un equipo comprometido con su seguridad, satisfacción y tranquilidad.
